Условия бронирования номеров
Пансионат Лучезарный осуществляет интернет бронирование с 2007 года. С 2015 года мини отель Лучезарный. Мы строго соблюдаем договор и если Вы забронировали номер, он остается за Вами. В случае Вашего отказа от брони в силу вступает пункт условия возврата денег. Бронирование по телефону, заказ путевки на месте или неоплаченный заказ, не являются гарантированным бронированием. Администрация отеля оставляет за собой право на данные номера в пользу гарантированной брони.
Негарантированное бронирование – бронирование без предоплаты.
Это значит, что Вы бронируете номер, но это не дает полную гарантию свободных мест. Отель будет держать Вас в курсе и сообщит о том, что номер свободен или уже занят.
Гарантированное бронирование – бронирование с предоплатой.
В случае гарантированного бронирования, номер резервируется для Вас. Вы можете изменить дату и сроки бронирования, при наличии свободных мест. Если дата Вашего приезда приходится на другой месяц, с более высокой стоимостью номера, разницу Вы доплачиваете на месте. При полном аннулировании заказа, предоплата, внесенная Вами как гарантийное бронирование - не возвращается.
Условия оплаты номеров отеля Лучезарный.
Стоимость заказа соответствует тарифу на момент получения заявки от клиента. Вы можете перевести деньги на наш счет или оплатить наличными через Сбербанк РФ. Квитанцию на оплату мы высылаем по электронной почте. После поступления денег на наш счет, мы высылаем вам ваучер, подтверждающий оплату и бронирование. Подробную информацию Вы можете получить у администратора в процессе бронирования. Трансфер и курортный сбор Вы оплачиваете непосредственно на месте по прибытию.
Условия возврата денег.
Если по причинам, независящим от сторон( форс-мажор)отель не в состоянии выполнить условия договора о размещении отдыхающих. Администрация обязуется заблаговременно предупредить клиентов заказавших и оплативших бронирование. Предпринять все возможные меры для уменьшения ущерба. В этом случае отель возвращает всю сумму перечисленную отдыхающим на счет отеля. В случае отказа отдыхающего от заезда в отель, предоплата за бронирование номера не возвращается, а так же в случае изменения срока отдыхающего во время проживания в отеле и отъезда ранее заявленной даты оплата за весь период проживания не возвращается. В случае отказа от оплаты за весь срок проживания при заезде, отель оставляет за собой право в аннулировании брони и засчитывает предоплату в качестве штрафа за нанесенные финансовые потери.
